沈阳水处理设备管理者错了要主动坦然承认!

水处理设备厂家 2021-07-01 行业动态 0
  人无完人,孰能无错?管理者也不例外,但是在辽宁,有的沈阳水处理设备管理者在犯错后却强词夺理,拒不承认自己的错误,这让他在水处理设备厂家员工心目中的形象大打折扣。犯错误并不丢人,关键是要勇于承认错误并加以改正。一般来说,员工信服的管理者都是敢做敢当、决不推卸责任的管理者。所以,当作为公司领头羊的管理者犯了错误时,可以坦然勇敢地承认自己的错误,这不仅不会损害自己的形象,还会在员工中起到意想不到的激励效果。
  纽约《太阳时报》主笔丹诺先生在审核稿件时有一个习惯,他总会把自已认为比较重要的文字用红笔勾出,以提醒排校人员在做设计时一定要多突出这些文字。
 
  有一天,一位年轻的排版员偶然读到一段文字,也是被丹诺先生用红笔勾出的,大意是:“本报读者雷维特先生送给我们一个很大的苹果,在那通红美丽的皮上有一排白色的字,仔细一看,原来是我们主笔的名字。这真是一个人工栽培的奇迹!试想,一个完整无缺的苹果上,怎样会有这样光泽整齐的字迹呢?我们在惊叹的同时也经过一番讨论,但始终没有弄清楚这个奇迹是怎样出现在苹果上的。”
 
  这名排版员的父亲正好就是一个园艺师,他读了这段文字不禁感到好笑。因为他知道这些苹果皮上的字迹是经过简单的处理后就可以得到的:趁苹果还呈青色时,用纸剪成字形贴在上面,等苹果长成熟的时候,将纸揭去,字迹就会清晰地显示出来。
 
  于是,这名排版员心想,这段文字如果登了出来,必将会遭到读者的嘲笑,认为他们的主笔竟会如此愚蠢,连这样一点小“魔术”也搞不懂是怎么回事,因此,他便大胆地将这段文字删掉了。
 
  第二天一早,丹诺先生看了报纸后,发现那段用红笔勾出的关于“奇异苹果”的文字并没有被刊登出来,于是他立刻气呼呼地质问那位排版员:“请你告诉我这是怎么回事,谁给你的这个权利?”
 
  那位排版员诚恳地把他的理由说明后,丹诺先生立刻道歉说:“原来如此!是我错了,你做得十分正确,我向你道歉。以后只要有确切的理由,即使我已用红笔勾出的文字,你仍然可以将它删除,这次真的非常感谢你。”年轻的排版员听了丹诺先生的道歉语,心中充满了感动和震撼,他在以后的工作中也是更加努力了。
 
  很多时候,管理者勇于承认错误不但不会损害自己的形象,反而能够获得员工的信任,更能在一定程度上激发员工的干劲儿和工作激情。这也是很多管理者勇于向员工承认错误的原因所在。但是承认错误也不是一种简单的行为,它也有自己的注意事项。只有正确地、恰当地承认错误,才能收到良
 
  好的效果。所以,管理者在承认错误时一定要注意以下几个方面:
  1.承认应该承认的错误要承认团队成员眼中的错,而不是自己脑中假想的错:前者是实践性的错误,是在目标实现过程中出现的,对目标有损害的错误;而后者就可能是战略层面,过于笼统,管理者用来警醒自己可以,但要说给团队成员,就不一定合适了。
 
  2.控制承认错误的接收对象
 
  承认错误还要控制接收对象的范围,是单对单的问题就没有必要让第三个人知道;是小部分的问题,就不必让所有人都知道,除非这样做有助于提高团队的凝聚力,或者能够获得外部对团队的各种认可。
 
  3.承认错误是为了改正错误
 
  承认错误并不是重点,而是起点,最后管理者还是要带领团队去实现目标,营造一种勇于承认错误、努力改正错误的气氛。这样,最后收获的,不仅仅是一种团队文化,更是一种榜样激励的法力。
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